Assessing the antecedents of customer loyalty on healthcare insurance products: Service quality; perceived value embedded model
This research aim to investigate the influence of service quality attributes towards customers’ loyalty on health insurance products. In addition, this research also tested the mediation role of perceived value in between service quality and customers’ loyalty on health insurance products.</p>...
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | , , |
|---|---|
| Năm xuất bản: |
OmniaScience
2018
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập Trực tuyến: | http://lrc.quangbinhuni.edu.vn:8181/dspace/handle/DHQB_123456789/3737 |
| Tags: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Hãy là người đầu tiên gắn thẻ bản ghi này!
|