Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn OSAKA

Hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về đánh giá chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn. Phân tích, đánh giá về chất lượng dịch vụ phòng của khách sạn Osaka qua ý kiến của khách hàng và các số liệu khác của khách sạn. Đưa ra phương hướng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ củ...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết thư mục
Tác giả chính: Trần Thị Lân
Định dạng: Sách
Năm xuất bản: Quảng Bình Đại học Quảng Bình 2019
Chủ đề:
Tags: Thêm thẻ
Không có thẻ, Hãy là người đầu tiên gắn thẻ bản ghi này!
LEADER 01108nam a2200145 4500
999 |c 15634  |d 15634 
082 |a 657.8374  |b TR120TH 
100 |a Trần Thị Lân 
245 |a Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn OSAKA  |c Trần Thị Lân; Hoàng Thị Dụng hướng dẫn 
260 |a Quảng Bình  |b Đại học Quảng Bình  |c 2019 
300 |a 85 tr.  |c 28 cm 
520 |a Hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về đánh giá chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn. Phân tích, đánh giá về chất lượng dịch vụ phòng của khách sạn Osaka qua ý kiến của khách hàng và các số liệu khác của khách sạn. Đưa ra phương hướng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn Osaka. 
653 |a Kế toán  |a Công nghiệp phục vụ khách  |a Khách sạn  |a Khóa luận tốt nghiệp 
942 |2 ddc  |c KL 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 657_837400000000000_TR120TH  |7 0  |8 600  |9 117517  |a qbu  |b qbu  |c D1  |d 2019-12-25  |g 80000  |o 657.8374 TR120TH  |p LA931.C1  |r 2019-12-25  |w 2019-12-25  |y KL