000			01131nam a2200169 4500
082			_a658 _bNG 527 V
100			_aNguyễn Văn Mạnh
245			_aGiáo trình quản trị kinh doanh lữ hành _cNguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chương
260			_aH. _bĐại học Kinh tế quốc dân _c2006
300			_a514tr. _c24cm
520			_aGiáo trình quản trị kinh doanh lữ hành, các nội dung cơ bản của kinh doanh lữ hành. trình bày cơ cấu tổ chức và quản trị nhân lực của doanh nghiệp lữ hành, quan hệ giữa nhà cung cấp với doanh nghiệp. Tổ chức xúc tiến hỗn hợp bàn và thực hiện các chương trình du lịch.Nghiên cứu quản lý chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp lữ hành, ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh lữ hành. giới thiệu các hệ thống chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh chương trình du lịch...
653			_aQuản trị
653			_aKinh doanh
653			_aLữ hành
653			_aGiáo trình
942			_2ddc _cSTK0
999			_c1131 _d1131