Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
= English for hotel service
Hồng Quang
- H GTVT 2005
- 209 tr. 21 cm
Cung cấp bài hội thoại mẫu câu theo các chủ điểm liên quan đến dịch vụ khách sạn như: đặt phòng, tiếp đãi, dịch vụ hành lý, dịch vụ phòng ở cho khách, ẩm thực, thu ngân, xử lý ý kiến đóng góp của khách, điện thoại...