Hải Yến
Nghệ thuật ứng xử sư phạm
Hải Yến - Mạnh Quỳnh
- H. Đại học quốc gia Hà Nội 2006.
- 210tr. 19cm.
Giới thiệu một số gợi ý và kinh nghiệm xử lý tình huống thường gặp trong giao tiếp.
Giáo dục Giao tiếp Trường học Giáo viên Học sinh
371.1022 / H103Y