Hải Yến

Nghệ thuật ứng xử sư phạm Hải Yến - Mạnh Quỳnh - H. Đại học quốc gia Hà Nội 2006. - 210tr. 19cm.

Giới thiệu một số gợi ý và kinh nghiệm xử lý tình huống thường gặp trong giao tiếp.

Giáo dục Giao tiếp Trường học Giáo viên Học sinh

371.1022 / H103Y