Bài giảng Marketing căn bản

Abstract

Khái quát về Marketing, hiểu được vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh và những quyết định cơ bản mà nhà quản trị Marketing phải thu hút và giữ chân được khách hàng. Marketing coi khách hàng là trung tâm và thỏa mãn nhu cầu khách hàng là cách thức mà các doanh nghiệp nên làm để đạt được mục tiêu lợi nhuận trong dài hạn của mình. Các chương trình Marketing phối hợp sẽ giúp các doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu và ước muốn của khách hàng tốt hơn so với đối thủ.