ỨNG DỤNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRẢI NGHIỆM GẮN VỚI DI SẢN TẠI QUẢNG TRỊ, VIỆT NAM

Abstract

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu, ngành du lịch Việt Nam đứng trước yêu cầu đổi mới mô hình phát triển nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và khả năng cạnh tranh. Quảng Trị – địa phương sở hữu tài nguyên du lịch đặc thù với hệ thống hang động và di sản thiên nhiên thế giới – có tiềm năng lớn để phát triển du lịch trải nghiệm gắn với công nghệ số. Bài viết sử dụng phương pháp phân tích tài liệu thứ cấp kết hợp với tổng hợp và so sánh nhằm đánh giá thực trạng ứng dụng chuyển đổi số trong phát triển du lịch tại Quảng Trị. Kết quả nghiên cứu cho thấy việc ứng dụng công nghệ số bước đầu đã mang lại hiệu quả tích cực, tuy nhiên vẫn tồn tại nhiều hạn chế về hạ tầng, nguồn nhân lực và mức độ liên kết. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển du lịch trải nghiệm theo hướng bền vững.