THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ LỮ HÀNH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG BÌNH

Abstract

Nguồn nhân lực du lịch đóng vai trò cung ứng sản phẩm du lịch cho du khách và vai trò tiên quyết đối với chất lượng sản phẩm du lịch, tác động lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Phát triển nguồn nhân lực du lịch cho doanh nghiệp nhằm nâng cao năng lực cho người lao động, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp du lịch. phát triển nguồn nhân lực du lịch cho doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng bậc nhất đối với doanh nghiệp du lịch. Kết quả nghiên cứu đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp, góp phần phát triển nhân lực ngành du lịch tỉnh Quảng Bình.