Phân loại quan điểm của du khách đối với điểm du lịch Phong Nha Kẻ Bàng tỉnh Quảng Bình

Abstract

Phân loại quan điểm là một dạng đặc biệt của phân loại văn bản, trong đó một tài liệu được phân loại để dự đoán tình cảm tự động phân cực (tích cực hay tiêu cực). Với mục đích nắm bắt lại những cảm xúc của du khách sau khi trải nghiệm du lịch đối với điểm du lịch Phong Nha - Kẻ Bảng trong thời gian qua. Tác giả thực hiện nghiên cứu dựa trên quá trình biên tập dữ liệu bình chọn của du khách trên các trang web, sau dó sử dụng các kỹ thuật học máy để phân loại quan điểm nhằm nắm bắt các thông tin qua dữ liệu đó. Bài viết trình bày kết quả thực hiện biên tập dữ liệu và phân loại quan điểm của du khách đối với điểm du lịch Phong Nha - Kẻ Bảng, từ đó rút ra những kết luận hữu ích cho quá trình phân loại và các thông tin về cảm xúc của du khách đối với điểm du lịch này.